Zeon Bilgisayar

Firma ID : 7377
Web Sitesi: http://www.zeonbilgisayar.net
Tel : 0 232 448 09 72
Fax : 0 232 448 09 82
Şehir : İzmir
Kategori : Bilgisayar
Hit :314
Kayıt Tarihi : 18 Mart 2008 Salı
Adres :Bahcekapı Mah Sultan Selim Cad No:42\A Buca
Etiketler : donanım , yazılım , eticaret , shop , bilgisayar , yazıcı , oem , sony , asus , magaza , toshiba , servis , zeon , notebook , laptop , ibm , donanım , yazılım , microsoft , sun , dvd , ram , anakart , mainboard , ekrankartı , plazma , philips , samsung , satış

Firma Hakkında Detaylı Bilgi

ZEON BİLGİSAYAR
Donanım Yazılım Satış Servis Reklam San.Tic.Ltd.Şti.

Her çeşit bilgisayar, oem ürünler, sarf malzemelerinin ve çeşitlerinin satışının ucuza yapıldığı bilgisayar firmasıyız. Ayrıca firmanin interaktif e-ticaret siteside müşterilerimizin hizmetine online olarak sunulmuştur..

Firmamızın web adresi :

www.zeonbilgisayar.net ve www.zeonbilgisayar.com

Ayrıca firmamızın hizmet alanları aşağıda daha detaylı olarak belirtilmektedir.

Teknik Destek Çağrı merkezimize (0232 ) 448 09 72 numaralı telefondan ulaşabilir, tek bir telefonla markalı - markasız ürünlerin, yazılımların çözümleri hakkında tüm soru ve sorunlarınıza konusunda uzman teknik servis personelimizden en kısa sürede yanıt alabilirsiniz. Çağrı merkezi ekibi kendine gelen arıza çağrılarını yanıtlar müşterilerin arızalı ürünlerin durumunu kendilerinin de takip edebilmesi için müşteri kaydını alır ve arızayı bünyemizde bulunan uzmanlara ileterek size bilgi ve çözüm önerisi olarak geri dönüşümü sağlar.

Hizmetlerimiz

Sözleşmeli Bakım Teknik Servis Hizmetleri

Garanti süresi dolan ürünler için müşterinin isteği aynı yönde ise teknik servis bakım sözleşmesi imzalanarak hizmete müşterinin istediği koşullarda devam edilir. Bakım ve teknik servis şartları tamamen müşteri tarafından konfigüre edilir, bu esnada katkımız müşteriye ihtiyaçlarının tespitinde yardım etmek, ihtiyaçlar belirlendikten sonra ise seçenekler sunmaktır.

Çağrı Başına Teknik Servis Hizmetleri

Garanti kapsamında olmayan ve bakım sözleşmesi bulunmayan ürünlere teklif verme/sipariş alma yöntemi ile çağrı üzerine teknik servis hizmeti vermekteyiz.

Teknik Servis
Teknik servis sağlama saatlerimiz her müşterimizin ihtiyacına göre ayarlanmaktadır. Normal mesai saatlerinde hafta içi verilen teknik servisin haftada 7 gün, günde 24 saate kadar genişletilmesi mümkündür.
Periyodik Bakım
Meydana gelebilecek arızaları önlemek, cihazların ömrünü uzatmak ve daha verimli çalışmayı sağlamak amacıyla periyodik yapılan müdahale ve kontrollerdir. Periyodik bakımda yapılan işler:
Ana ve alt ürünlerin iç ve dış temizliği

Bağlantı kontrolleri
Fonksiyon testleri
Disk temizleme
Virüs kontrolü
Verimi artırmaya yönelik ayarlamalar.
Yapılan işler müşteriye rapor edilir ve onay alınır. Periyodik bakım sıklığı üretici firma önerilerine uygun olarak, cihazların bulundukları ortama, çalışma durumuna, müşteri isteğine göre ayarlanır.

Garanti Hizmetleri
Sözleşmeli Bakım ve teknik servis hizmetleri başlığı altında açıklanan hizmetler, satış sözleşmesinde belirtilen şekilde marka bağımsız olarak yerine getirilmektedir.

Montaj/Kurulum/Altyapı

Zeon Bilgisayar tarafından satılan ürünlerin müşteriye teslim edilmeden önce muayene edilmesi, parça montajı, yazılım ve donanım kurulumları, kullanıcı ayarlarının yapılması hizmetleri şirketimiz tarafından sağlanmaktadır.

Taşıma

Sistemlerin sökülmesi, nakledilmesi ve yeniden kurulumu hizmetleri sağlanmaktadır.

MERKEZ : Bahcekapı Mah Sultan Selim Cad No: 42\A Buca İZMİR
ŞUBE   : Menderes Mh. 149. Sk. No.:11 Şirinyer BUCA İZMİR
ŞUBE   : Menderes Caddesi 145\2B Şirinyer BUCA İZMİR
ŞUBE   : İstiklal Mh. Sıtkı Aydınel Cad. No: 20 Ulucak - Kemalpaşa

Firmaya mesaj gönder

Adınız :
E-Mail :
Telefon :
Mesajınız
Lütfen yukarıdaki resimde gördüğünüz kodu kutuya yazınız. Güvenlik kodu büyük küçük harfe duyarlıdır! Güvenlik kodunu okuyamıyorsanız buraya tıklayarak değiştiriniz.