İdealnet Telekom
Firma ID : 8709
Web Sitesi:
http://www.idealnettelecom.com
Tel : 0 462 322 54 37
Fax : 0 462 322 54 51
Şehir : Trabzon
Kategori :
İnternet Hizmetleri
Hit :126
Kayıt Tarihi : 21 Nisan 2008 Pazartesi
Adres :Cumhuriyet mah. Zeytinlik Cad. Gül Apt. Kat:1 No:1
Etiketler : telekom , ideal , çözüm , ucuz görüşme , ucuz hizmet , adsl , voip , türk telekom
Firma Hakkında Detaylı Bilgi
İdealnet Telekom size telefon arama giderlerinizde Türk Telekom'a oranla %40'dan başlayıp %80'e varan indirimler sunmaktadır. Bunun için bir ADSL bağlantısı ve bizim kuracağımız VoIP cihazı yeterli olacaktır.
İDEALNET KURUM KİMLİĞİMİZ
Partnerlerinin, 15 yıldır tüm Avrupa’da verdikleri Telekom hizmetleri sayesinde yıllık 2.400.000.000 (İki Milyar Dört Yüz Milyon) dakikalık bir dünya trafiğinin direk sahibi ve yönlendiricisi olmayı da sürdürdüğü İDEALNET, Türkiye’de kurulan öncü telekomünikasyon şirketlerinden biridir.
Partner ve yöneticilerinin 15 yıla varan tecrübeleri nedeniyle birçok kişi ve kurum tarafından telekomünikasyon sektörünün Türkiye’deki başlangıç noktası kabul edilen İDEALNET, telekomünikasyon sektöründeki sorunlara ve kurumların iletişim problemlerine alternatif çözümler için alternatifsiz bir adres olmayı hedeflemektedir.
Güvenli, Kaliteli, Ekonomik hizmet...
Birlikte çalıştığı kurumları sadece müşteri değil aynı zamanda “stratejik ortak” olarak kabul eden İDEALNET, bu kurumların yaşayacakları her türlü problemin aynı zamanda kendi dinamik yapısına da zarar vereceğini bildiğinden “Koşulsuz Müşteri Sadakati ve Memnuniyeti” ilkesini kabul eder. Verdiği hizmetlerde oluşacak en küçük aksaklıkların bile “stratejik ortaklarının” yürüttüğü proje, iş ve hizmetlere önemli ölçüde zarar verebileceğini bildiğinden Sürekli Eğitim” ilkesi çerçevesinde tüm personelini sürekli olarak özel eğitimlere tabi tutar. Yabancı Partnerlerinin teknik eğitimlerinin yanı sıra, Mediawise Communications (UK) Türkiye temsilcileri tarafından düzenli olarak her ay tekrarlanan Koşulsuz Müşteri Sadakati ve Memnuniyeti, İletişim Sektörü, Koşulsuz Gizlilik ve Müşteri Sadakatinin Önemi, Liderlik ve İnisiyatif Kullanabilme, Problemlerin Pratik Çözümü, Ekip Ruhu, Takım Çalışması, Hizmet Kalitesi ve Müşteri İlişkileri ve eğitimlerle entelektüel sermayesini sürekli olarak yeniler.
Sorumluluklarını zamanında yerine getirmesinden ve gösterdiği başarılardan gurur duymak yerine faaliyet gösterdiği sektörde yaklaşımları ve çözümleri ile müşteri sadakati ve memnuniyeti, kararlılık ve hizmet açısından liderliğe odaklanır.
VİZYONUMUZ
Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati anlayışı,
sektöre öncülük eden teknoloji altyapısı ve global partnerleri ile
Ortadoğu ve Avrupa’nın en büyük telekomünikasyon
şirketlerinden biri olmak.
MİSYONUMUZ
Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ve etik kodları ile
Kurumlara ve bireylere; data güvenliğini ön planda ileri teknoloji alt yapımızla,
müşteri odaklı, yaygın ve kaliteli hizmet verirken, müşteri sadakati
ve memnuniyeti, güvenlik, kararlılık ve hizmet
açısından sektöre öncülük yapmak.
ETİK KODLARIMIZ
Üstlendiğimiz görevleri ve taahhütleri belirtilen biçim ve sürede
layıkıyla yerine getirmek, geçmişteki yada şimdiki müşterilerimizin
güveninin sürekliliğini sağlamak için tüm koşullarda gereken
sadakat ve dürüstlüğü göstermek.
İletişim özgürlüğünün en önemli sorunu olan ve kişiler acısından
“özel hayat” kurumlar açısından ise “şirket sırrı” olma özelliğini
taşıyan data güvenliğini, maliyeti ne olursa olsun
her zaman birinci planda tutmak.
İDEALNET HİZMET VE GİZLİLİK TAAHHÜTÜ
Bizler “İDEALNET” Kurucu ve Yöneticileri olarak şirketimizin “Etik Kodları” gereği
- İletişim özgürlüğünün en önemli sorunu olan ve kişiler acısından “özel hayat” kurumlar açısından ise “şirket sırrı” olma özelliğini taşıyan data güvenliğini, maliyeti ne olursa olsun her zaman birinci planda tutacağımızı,
- Bu konuda yasal mecburiyet olmamasına rağmen, Sesli Data iletişimlerinizi herhangi bir şekilde kayıt altında tutmayacağımızı, sektörümüzün tersine şirketimizde sesli data kaydı yapan hiçbir cihazı bulundurmayıp, bu tür cihazları “yasal yaptırımlar olmadan” kullandırmayacağımızı.
- Fatura ve görüşme kayıtlarınızın ise şirketinizce belirlenecek olan “kişi ve kişiler” haricinde üçüncü kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşmayacağımızı, bu tür bilgilerin şirketimiz içinde ise sadece Yönetim Kurulu Üyeleri ve “Account Manager”iniz tarafından görülebilmesini sağlayacağımızı,
- Şirketimizin tüm sistem odalarını ve tüm teknik cihazlarını böyle bir yasal mecburiyet olmamasına rağmen “haberli veya habersiz” “mesai saati içinde veya dışında” yetkilendirdiğiniz “kişi veya kurumların” denetimine açık utacağımızı,
- Telekomünikasyon sektörü haricinde başka hiçbir alanda faaliyet göstermeyeceğimizi kabul ve beyan ederiz.
